Средства общения есть вербальные и невербальные.
Невербальные средства общения помогут регулировать процесс общения, перекинуть "синтонный мостик" и создавать положительный психологический контакт между переговорщиками, направить в нужную сторону беседу и выразить нужные эмоции без слов. Есть невербальные методы расположить к себе человека, о которых пока мало знают. Например, можно легко разгадать тайну улыбки Джоконды. Она притягивает взгляд, как магнитом. Можно создать впечатление надежного, рассудительного, исполнительного работника в течение короткой беседы. Но при проверке по специальности это не поможет и даже наоборот, может повредить, обманув ожидания нанимателя. Хороший совет "прежде, чем красиво заговорить, нужно красиво послушать" |